질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

방문 펫시터와 반려견 산책을 요청하실 경우에는 먼저 예약일 전에 날짜를 협의후 댁에 방문하여 대화를 통해 반려인과 반려동물의 충분한 정보를 공유하며 요구사항도 체크하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

반려동물의 스트레스를 최소화하여 직접 방문하여 펫케어를 하는 것에 가장 집중하며 반려견 산책시에는 산책교정이 필요하시면 간단한 교육도 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 케어에는 방문하여 분변처리와 청소, 사료와 간식 급여가 기본 케어에 들어가고 1시간정도 산책이나 놀이는 마리당 추가 비용이 들어갑니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

현재 주5일 1시간씩 진도믹스견을 대리산책 해주고 있고 산책하면서 산책교정도 함께 진행하고 있습니다. 그리고 여행가시거나 육지에 일이 있어 올라가시는 보호자님들의 반려동물을 본집에서 1~2시간정도 편하게 돌봄해드렸습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

예약날짜 5일전 취소는 100%환불이 가능하고 그후 4~3일전 취소부터는 50%환불이 가능하고 이틀전~당일 취소는 환불이 불가합니다.