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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
이사서비스 특성상 견적은 필수죠. 고객님의 일정을 반영 하여 직접 방문견적을 원칙으로 하고 있습니다. 오늘의 고객님께 최선을 다합니다. 꼭 전화 부탁드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
신속하고 안전하게 전문적인 이사서비스를 제공해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 요청상황에 따라 추가적인 서비스도 협의 가능합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이사 서비스 비용산정은 짐량과 작업조건에 따라 상이합니다. 정확한 비용산정은 직접 방문견적 받아보셔야 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
이사서비스는 물량과 작업조건등을 고려하여 상이할수 있습니다 (예. 5톤작업시 6-8시간 소요)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
운송중 파손과 A/S를 막기 위해 항상 최선을 다하지만, 실수로 인한 문제가 생겼을경우 현장에서 실비 보상을 진행하거나 직접 전문A/S업체에서 수리보상해 드립니다. 만약 현장처리가 어려운경우 이사화물 배상 책임 보험과 적재물 배상 보험 가입으로 확인절차 진행후 A/S 처리 해드립니다.(단. 현금,귀금속,유가증권,고객님이 특별요청 하지않은 귀중품 및 관리 포장이 미흡한 물건등은 제외)