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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
* 상담 일정(날짜/시간) 상호 협의 후 <수시 대비 생활기록부 컨설팅> 학생과 학부모님의 생활기록부 관련 고민 및 애로사항을 확인하고, 어떤 부분의 도움(생기부 전체에 대한 다회성 컨설팅 or 특정 부분에 대한 일회성 컨설팅)이 적합한지 판단 후 서비스 진행 방식 설명 <학습코칭> 학생과 학부모님의 학습 습관 관련 고민 및 애로사항을 확인하고, 튜터가 제공하는 코칭 방식 설명 후 필요 시 방식 조정 가능
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
<수시 대비 생활기록부 컨설팅> - 일회성 컨설팅의 경우 상황 진단 후 협의 - 장기 컨설팅의 경우 '매월 1회 대면/비대면 생기부 업데이트 진행(1H ~ 2H) + 매월 1회 컨설팅 리포트 제공 및 전화 상담 + 상시 간단한 질문'으로 이루어진 서비스로, 매월 250,000~300,000원에 진행하고 있습니다. 단기성(일회성) 컨설팅의 경우, 상황 진단 후 비용을 책정하고 있습니다. <학습코칭> - '매일 아침 기상 체크 + 학습 플래너 관리 + 매월 1회 학습코칭 리포트 제공 및 전화 상담'으로 이루어진 서비스로, 매월 200,000~250,000원에 진행하고 있습니다. 단기성(일회성) 코칭의 경우, 상황 진단 후 비용을 책정하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
효율적이고 집중적인 관리를 위하여, 수시 컨설팅의 경우 최대 5명의 학생까지만 코칭하고 있습니다. 2020년부터 2022년까지 15명의 비서울권 일반고 학생들이 서울권 대학교에 합격하였으며, 6개월~1년 2개월 사이의 기간동안 저와 함께 치열하게 고민하고 숙고하여 각자의 개성있는 생활기록부를 만들어 나갔습니다. 2024년 현재 두 명의 고1 친구들에게 수시 컨설팅 서비스를, 두 명의 고3 친구들에게 학습코칭 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 취소 의사를 밝힌 날을 기준으로, 남은 일수를 고려하여 환불 금액을 산정합니다.