질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 접수 후 현재 마케팅 현황을 무료로 진단합니다. 진단 결과를 바탕으로 목표와 예산에 맞는 전략을 수립하고, 계약 체결 후 담당 PM을 배정하여 서비스를 시작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

국내 병원·클리닉 대상 SNS 마케팅, 네이버 플레이스 최적화,구글·메타·네이버 광고 운영을 제공합니다. 해외는 일본·중국·대만 현지 SNS 채널을 활용한 외국인 환자 유치 마케팅을 전문으로 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 범위, 채널 수, 운영 기간에 따라 맞춤 산정합니다. 국내 마케팅과 해외 마케팅은 별도 견적으로 제공되며, 무료 상담 후 상세 제안서와 함께 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

멜로우피부과 일본·중국·대만 해외 환자 유치 마케팅을 통합 운영하여 월 정기 외국인 환자 유입 구조를 만들었습니다. 계약 후 채널 세팅까지 약 2주, 첫 환자 유입까지 평균 1개월 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

월 단위 계약으로 운영되며 매월 활동보고서를 제공합니다. 성과 미달 시 다음 달 전략을 무료로 재수립해드립니다. 계약 중도 해지는 1개월 전 사전 통보를 원칙으로 하며, 기 집행된 광고비는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.