견적 요청을 주시면 먼저 전화나 채팅으로 상담을 진행합니다. 판매 중인지 준비 중인지, 어떤 상품인지, 목표가 무엇인지 — 이것만 알아도 방향이 잡힙니다. 상담은 무료이며, 이때 "이 정도면 컨설팅 없이 혼자 하셔도 됩니다"라고 말씀드리는 경우도 있습니다.
진행을 결정하시면 먼저 자가진단 체크리스트를 보내드립니다. 판매 상황, 상품, 운영 여건, AI 활용 수준까지 전체 상황을 빠짐없이 점검하는 진단지로, 작성해 주시면 이를 바탕으로 어디에 집중해야 할지가 정해집니다.
이후 경쟁 판매자·고객 검색어·구매후기 데이터를 AI로 분석한 진단 리포트를 만들어 전화로 설명드리고, 2개월 집중 컨설팅이 시작됩니다. 모든 과정은 전화·채팅·문서로 진행되므로 전국 어디서나 이용하실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI 데이터 분석 기반의 온라인 쇼핑몰 컨설팅을 2개월 코스로 제공합니다.
① 비대면 코스 (주력) — AI 진단 리포트(경쟁 판매자·검색어·구매후기 분석)로 시작해, 2개월간 전화 컨설팅과 채팅으로 상품명·상세페이지·가격·검색 노출 개선을 함께 실행합니다. 상품 소개 글·이미지 제작과 고객 응대를 AI로 처리하는 방법도 자료와 전화 코칭으로 알려드립니다. 창업 준비자는 스토어 개설과 상품 등록부터 함께합니다.
② 대면 코스 — 비대면 코스 전체에 방문 미팅과 현장 점검(상품 구성·포장·촬영 환경)이 더해집니다. 오프라인 판매 기업의 온라인 진출에 적합합니다.
③ 그 외 — 강의·특강, 여러 업체 단체 컨설팅, 기업·기관 프로그램(공공기관 수행 경험 있음)은 규모에 따라 구성이 달라져 별도 문의로 안내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
코스 정가제로 운영하며, 상담 후 바로 총액을 확정해 드립니다.
· 비대면 2개월 코스 — 100만원 (부가세 별도). AI 진단 리포트, 정기 컨설팅, 실행 자료, 기간 내 채팅 질문 응대가 모두 포함됩니다.
· 대면 2개월 코스 — 300만원 (부가세 별도). 비대면 코스 전체에 방문 미팅·현장 점검이 더해집니다. (수도권 기준, 그 외 지역은 출장비 협의)
확정 후 추가 비용은 없습니다. 진행 중 범위가 커질 경우에만 사전 협의 후 조정합니다.
강의·특강, 여러 업체 단체 컨설팅, 기업·기관 프로그램은 인원·회차에 따라 구성이 달라지므로 별도로 문의 주시면 견적을 드립니다.
첫 상담에서 상황을 들은 뒤 필요 없는 분께는 권하지 않습니다. 기업·기관은 세금계산서 발행이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 사례 두 가지를 소개드립니다.
하나는 공공기관 동반성장 사업의 중소기업 온라인 진출 컨설팅입니다. 오프라인으로만 판매하던 중소기업들을 사전 데이터 진단 → 스마트스토어 개설 → 검색 노출·AI 상품 소개 제작 → 운영 교육까지 2개월 과정으로 진행하는 프로그램입니다.
다른 하나는 비대면 진단 사례입니다. 여성의류 스토어를 방문 없이 데이터만으로 진단해 검색 노출이 안 되는 원인(상품명 구조·가짜 할인가·느린 배송)을 찾아 개선 우선순위를 제시했고, 생활용품 스토어는 강점(구매후기 자산)을 살려 객단가와 재구매를 올리는 방향을 처방했습니다.
기본 진행 기간은 2개월 코스입니다. AI 진단 리포트는 시작 후 1주 안에 전달되고, 이후 정기 전화 컨설팅으로 실행을 점검합니다. 누적으로 16년간 800여 곳을 진단·컨설팅했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[사후 관리]
2개월 코스 종료 후에도 1개월간 채팅으로 질문에 답변드립니다. 전달드린 리포트·문서에 오류가 있으면 무상으로 수정해 드립니다.
[환불 규정]
· 코스 시작 전: 전액 환불해 드립니다.
· 진행 중: 이미 진행된 기간과 전달된 산출물(진단 리포트 등)을 제외한 잔여분을 환불해 드립니다.
· 진단 리포트 등 문서가 전달된 후에는 서비스 성격상 해당 산출물 비용의 환불이 어렵습니다. 이 부분은 시작 전에 다시 안내드립니다.
전화 미팅 일정 변경은 하루 전까지 무료로 가능합니다. 그 외 분쟁은 숨고 환불 규정과 소비자분쟁해결기준을 따릅니다. 시작 전에 코스 범위·산출물·일정을 문서로 확정하고 진행하므로, 기대와 다른 결과로 인한 분쟁을 예방합니다.
