1. 원하시는 마감날짜를 알려주세요
2. 예상하시는 영상의 총 길이를 알려주세요 (30초, 1분, 2분등..러닝타임에 따른 추가비용 발생)
3. 원하시는 스타일의 레퍼런스 영상을 보여주세요
4. 영상 기획안 또는 스토리보드를 보내주시기 바랍니다.
(원활한 커뮤니케이션을 위해 꼭 필요한 내용이니 꼭 보내주시기 바랍니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 단순 광고를 넘어서 새로운 콘텐츠로 의미있고 재밌는 영상을 제작해 드립니다.
2. 무엇이든 원하시는 목적에 맞게 영상을 제작해 드립니다.
3. 충분한 커뮤니케이션을 통해 원하는 니즈에 맞는 영상을 제작해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 영상의 형식, 러닝타임, 퀄리티, 기획, 기타 등등 을 클라이언트와
충분히 논의후 합의하에 산정 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 단순 광고를 넘어서 새로운 콘텐츠로 의미있고 재밌는 영상을 제작해 드립니다.
2. 무엇이든 원하시는 목적에 맞게 영상을 제작해 드립니다.
3. 충분한 커뮤니케이션을 통해 원하는 니즈에 맞는 영상을 제작해 드립니다.
4. 소요시간은 기본 7일로 잡고 있으며 협의하에 기간 조정을 하고 있습니다.
5. 대표적으로 애니메이션 광고영상을 많이 제작합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정
1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다.
3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다.
[환불 가이드라인]
(1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능
(2) 작업 시작 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능
(3) 후반 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능
나. 전문가 책임 사유
1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 제작 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다.
2. 작업 기간 미준수, 작업 태만 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 영상 원본 제공이 가능합니다.
다. 의뢰인 책임 사유
작업이 시작되면 단
