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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스는 실시간 상담이 아닌, 비동기 문서 진단 방식으로 진행됩니다. 1. 문의 확인 후 간단한 안내를 드립니다 2. 카카오톡을 통해 작성용 템플릿을 전달드립니다 3. 템플릿에 사용 목적과 현재 사용 방식을 작성해주시면 4. 내용을 분석하여 ChatGPT 활용 진단서 형태의 결과물을 전달드립니다 ※ 진행 중 필요한 경우에만 간단한 확인 질문을 드리며, 통화·음성·화상 미팅은 진행하지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
ChatGPT를 사용하면서 생기는 혼란을 기능 설명이 아닌 ‘구조적 활용 관점’에서 정리하는 진단 서비스를 제공합니다. 질문을 바꿔도 결과가 안정되지 않는 이유 어떤 부분은 계속 시도해볼 만한지 어떤 부분은 기대를 낮추는 것이 좋은지 현재 사용 흐름에서 비효율이 생기는 지점 이런 내용을 중심으로, 혼자서도 기준을 잡고 사용할 수 있도록 문서로 정리해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
플랫폼 표기상 시급 기준으로 표시되지만, 실제로는 시간 상담이 아닌 1회 진단 결과물 기준으로 진행됩니다. 작성 템플릿 기반 분석 ChatGPT 활용 진단서 제공 안정적으로 사용할 수 있도록 돕는 프롬프트 가이드 포함 장기 관리나 반복 상담은 제공하지 않으며, 1회 정리·1회 결과물 제공 방식입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
ChatGPT를 이미 사용하고 있지만 답변이 안정되지 않거나 활용 기준이 잡히지 않아 혼자 시도를 반복하던 분들을 대상으로 사용 방식 점검 및 문서 진단 형태의 정리 서비스를 진행해왔습니다. 서비스는 실시간 상담이 아닌 비동기 방식으로 진행되며, 템플릿 작성 후 분석부터 진단서 전달까지 보통 2~3일 내외로 완료됩니다. ※ 내용과 상황에 따라 소요 시간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
본 서비스는 개인별 입력 내용을 바탕으로 진행되는 1회성 맞춤 문서 진단 서비스로, 결과물 전달 이후에는 환불이 어렵습니다. 다만, 결과물 누락이나 명백한 전달 오류가 있을 경우에는 확인 후 보완해 드리고 있습니다. ※ 서비스 성격상 단순 변심이나 기대 차이에 의한 환불은 어려운 점 미리 양해 부탁드립니다.