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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
예약 방법을 안내 드립니다. 1. 숨고 채팅을 통한 예약 날짜와 시간 조율 2. 네이버 '서폿 안산점' 검색 후 네이버 예약을 통해 비어 있는 날짜와 시간 선택 가능 3. 카카오톡 채널 sos_support 추가 후 카톡 예약 문의 4. 인스타그램 sos_support 디엠 문의 *네이버 예약 시 '예약 확정'을 받아야 완료됩니다. *방문 시 반팔 반바지의 운동복을 챙겨오셔야 더 정확하고 편안한 상담과 진행이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제공되는 서비스는 스포츠 컨디셔닝 케어/ 개인 PT입니다. 1. 컨디셔닝 케어(근막 이완, 스트레칭, 메뉴얼 테라피 , 에너지 테라피 등) 2. 개인PT (다이어트, 근력증가, 바디프로필, 재활운동, 코어운동 등) *컨디셔닝 케어 방문 시 반팔 반바지의 운동복을 챙겨오셔야 더 정확하고 편안한 상담과 진행이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
신체 평가 후 이완이나 스트레칭, 경직을 풀어야 할 경우에는 컨디셔닝 케어를 추천 드립니다. 가동 범위가 필요 이상으로 나오며 근력이 부족한 경우, 다이어트, 바디프로필, 근력 운동을 하고 싶은 분에게는 개인 PT를 추천 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 스포츠 컨디셔닝 케어 소요 시간은 60분 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
100% 예약제로 진행됩니다. 예약 변경이나 취소는 24시간 이전에 문의 해야 하며, 노쇼는 1회 차감 됩니다. 회원권은 양도 및 휴회 불가 합니다. 환불은 위약금 10% 제외하고, 사용한 회원권은 1회 정상가 [케어 99,000원]로 계산되어 환불 됩니다. 의학적인 문제나 질병이 있으면 병원에서 정밀 검사 및 전문의와 상담 후 방문하셔야 합니다. 케어 및 운동 시 붉은 멍, 뻐근함, 근육통 등이 있을 수 있으며 이는 사전에 안내 드리고 이로 인한 피해 보상을 요구 할 수 없습니다.