A. 사전 질의를 통해 대표님의 상황과 가장 급한 문제점을 파악합니다.
이후 1:1 대면 현장 방문(또는 Zoom 화상)을 통해 어드민 화면을 직접 보며 실습과 개선안 도출을 진행합니다. 종료 후에도 약속된 기간 동안 1:1 Q&A 케어를 제공합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현직 이커머스 본부 총괄 디렉터로서, 이커머스(스마트스토어/오픈마켓/쿠팡 등) 및 홈쇼핑 채널의 종합 성장을 위한 1:1 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
단순히 툴 사용법을 알려주는 강의가 아닌, [MD(상품 기획·마진) + 마케팅(ROAS·유입) + 콘텐츠(상세페이지·전환율)] 3개 핵심 영역을 통합적으로 진단하고 실행 프로세스를 세워드립니다.
- 스마트스토어/오픈마켓 초기 세팅 및 매출 구조화
- 키워드 추출, 노출 최적화, 상세페이지 UX/UI 피드백
- 1:1 현장 대면 방문 컨설팅 및 본업 병행 가능한 효율적 운영 루틴 구축
- 제품별 이커머스 신규 채널 입점/론칭 전략 자문
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
진행 방식과 소요 시간, 케어 기간에 따라 합리적으로 산정됩니다. (모든 대면 컨설팅은 출장/교통비 포함 기준입니다.)
- [1:1 원데이 현장 밀착 컨설팅]: 15만원 ~ 20만원 (약 2시간 대면 실습/진단 + 1주일 1:1 Q&A 케어)
- [1개월 스마트스토어 안착 패키지]: 35만원 ~ 50만원 (대면 컨설팅 2회 + 1개월간 상품 점검, 광고 세팅 및 지속적 원격 자문)
- [기업/브랜드 월간 자문 디렉팅]: 협의 (주 1회 정기 미팅 및 상시 피드백)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
26개 이상 브랜드의 홈쇼핑 및 이커머스 솔루션을 기획·운영한 경험이 있습니다.
대표적으로 초보 사업자 대상 [스마트스토어 1:1 현장 원데이 밀착 컨설팅]이 있습니다.
대면 컨설팅은 약 2시간 동안 어드민 화면을 직접 보며 기초 세팅, 카테고리 맞춤 키워드 추출, 상세페이지 구조 점검을 진행하며, 이후 1주일간 카카오톡 케어를 통해 목표하시던 초기 매출 안착시켜 드렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스 진행 전(일정 확정 전) 취소 시 100% 환불해 드립니다.
- 원데이 대면 컨설팅 진행 후에도 약속된 케어 기간(1주일) 동안 추가 질의응답 및 피드백(A/S)을 성심껏 제공합니다.
- 만약 전문가의 귀책사유로 일정이 취소되거나 서비스가 정상 제공되지 않을 경우 전액 환불을 보장합니다.
