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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 간단한 상담을 통해 학습 목적(회화, 시험, 비즈니스, 유학 등)과 현재 중국어 수준을 확인합니다. 이후 레벨 테스트 또는 간단한 회화를 통해 실력을 진단하고, 그 결과를 바탕으로 1:1 맞춤 커리큘럼을 설계합니다. 수업 일정과 방식(온라인/오프라인)을 협의 후 예약제로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
회화 중심 중국어 발음 교정 & 기초 중국어 비즈니스 중국어 / 주재원·출장 준비 HSK 등 시험 대비 초·중·고 학생 중국어 기초/심화 중국 현지 학교 교재 수업 지원 학습자의 연령, 목표, 사용 환경에 맞춰 실제 현장에서 바로 사용할 수 있는 표현 위주로 지도합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 방식(1:1 / 소그룹), 수업 시간, 목표 수준, 난이도 등에 따라 수업료가 달라집니다. 상담 시 현재 수준과 목표를 고려하여 가장 합리적인 맞춤 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 1회 60분 혹은 90분 수업을 기준으로 진행됩니다. 단기 집중 코스부터 장기 학습까지 가능하며, 목표와 일정에 맞춰 탄력적으로 조정할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
7일 전 취소 → 전액 환불 3일 전 취소 → 10% 취소 수수료 1일 전 취소 → 20% 취소 수수료 당일 취소 → 30% 취소 수수료 (환불 불가) ✔ 수업 일정 변경은 협의 가능합니다. ✔ 무단 결석 혹은 당일 취소 시 해당 수업은 수업 완료로 처리됩니다.