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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 과정을 통해 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*공간·인물·인테리어·풍경·음식 등 촬영이 필요하다면 사진기와 조명, 전문기기를 챙겨 전국 어디로든 이동합니다! *디자이너 경력 6년차, 촬영 없이 리터칭만 진행하는 것도 가능합니다! *리터칭 이미지 또한, 공간·인물·인테리어·풍경·음식 등 모든 사진에 대하여 보정과 합성이 가능합니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
* 촬영은 시간당,원본,보정본(거리순 포함)으로 계산됩니다. * 리터칭은 장당 계산됩니다. (단가별, 수정 횟수 별도) * 상담을 통하여 보다 상세히 안내 해드리고 있습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
* 서울 서초구에 있는 갤러리의 (50평 예상) 공간과 작품을 2시간 가량의 시간을 거쳐 촬영하였습니다. * 서울 마포구에 있는 도서관 (10평 예상) 공간을 1시간 가량의 시간을 거쳐 촬영하였습니다. (연출 포함) * 골드앤디어의 주얼리·인물 리터칭/웨딩 사진 리마스터링 리터칭/증명사진 보정 및 합성 등 리터칭은 수정 사항이 여러번 들어가는 작업이기에 기간은 보통 1-3일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 10일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 30% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 50% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 환불 불가 촬영 및 리터칭 작업은 다음 고객님과의 시간 약속도 정해져 있는 일정이기 때문에 취소는 불가합니다. 다만 부득이한 특수 상황이 생길 경우 고지된 기간에 맞춰 환불이 진행됩니다. *리터칭 작업은 환불 불가 (A/S 가능)