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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 문의 접수 고객님께서 상담을 신청해주시면, 학생의 현재 상황(학년, 희망 대학/학과, 주요 고민 등)에 대해 간단히 여쭙습니다. 2. 필요 자료 안내 및 사전 확인 학생부, 최근 성적표, 자소서/논술 초안 등 필요한 자료 목록을 안내해 드리고, 보내주신 자료를 바탕으로 1차 분석을 진행합니다. 3. 진단 및 맞춤 전략 안내 자료 분석 후, 현재 상황에 대한 진단과 함께, 앞으로의 전략 및 진행 방향(컨설팅 방식, 예상 기간, 진행 단계 등)을 자세히 설명드립니다. 4. 상담 방식 및 일정 확정 고객님이 안내드린 컨설팅 내용과 절차에 동의하시면, 구체적인 일정과 상담 방식을 확정합니다(온라인/오프라인, 1:1 상담 등). 5. 서비스 시작 상담 및 컨설팅 계약 후, 정식으로 1:1 맞춤 입시컨설팅 서비스를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 20년 경력의 입시 전문가로서, 아래와 같은 대학입시 전 과정을 아우르는 1:1 맞춤 컨설팅 서비스를 전문적으로 제공합니다. 1. 학생부(생기부) 진단 및 관리 내신, 세특, 비교과 등 학생부 전체 진단 진로·전공과 연계된 세특 주제 설계 및 관리 학년별 로드맵 제공 및 성장 포인트 제안 2. 수시·정시 지원 전략 수립 최신 입시 데이터 기반 대학/학과 지원 전략 본인에게 유리한 전형 및 대학 추천 합격 가능성 분석 및 실질적인 전략 제시 3. 자기소개서(자소서) 및 논술 첨삭 초안 첨삭, 방향 제시, 완성도 높은 글쓰기 코칭 실제 합격생 자소서/논술 사례 제공 및 피드백 4. 면접 대비 및 실전 피드백 대학별 모의 면접 진행, 실전 피드백 제공 예상 질문/답변, 발표력 및 태도 코칭 5. 1:1 맞춤 코칭 및 실시간 소통 학생 개별 상황에 맞춘 맞춤형 컨설팅 상담 후에도 추가 질의 응답 및 피드백 제공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 학생의 학년, 희망 대학, 필요 컨설팅 범위와 난이도에 따라 맞춤형으로 산정됩니다. 1. 컨설팅 종류 및 범위 단순 진단/자문인지, 구체적 로드맵 설계와 세특 주제 개발, 자소서/논술 첨삭, 면접 코칭까지 포함되는지에 따라 견적이 달라집니다. 2. 학년별/단계별 패키지 고3 생기부 막판 뒤집기 진단 및 첨삭 : 90만원 고3 생기부·수시/정시 전략 컨설팅: 90만원 고1·2 생기부 진단 및 설계: 9만원 고1·2 생기부 종합 관리(1학기): 180만 원 자소서/세특 첨삭 또는 설계: 1문항 5만 또는 15만 원 논술/면접 특화: 별도 협의 3. 상담 횟수 및 기간 단기(1~2회) 컨설팅인지, 장기(학기·연간) 관리인지에 따라 차등 적용 4. 맞춤 추가 서비스 추가 첨삭, 심화 면접, 특수전형 등 개별 요청 시 별도 견적 안내 상담 후 학생 상황과 원하는 서비스 범위를 충분히 논의한 뒤, 가장 합리적인 맞춤 견적을 투명하게 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료한 서비스 중 대표적인 사례는 다음과 같습니다. 1. 고3 막판 뒤집기 생기부 진단 및 수시·정시·논술 입시전략 소요 시간: 1~3일 학생의 기존 생기부와 내신, 비교과 활동을 종합 분석해 강점과 보완점, 지원 가능한 대학/학과와 구체적 지원 전략을 설계해드립니다. 2. 고1·2 학생부(생기부) 진단 및 로드맵 설계 소요 시간: 1~2일 학년별 생기부 전체를 진단하고, 진로 및 희망 학과에 맞춘 세특 주제 선정, 성장 로드맵을 제공합니다. 3. 고1·2 생기부 분석 및 세특 주제 설계·관리 소요 시간: 1~3일 세특 영역에 맞춤형 탐구 주제를 제안하고, 주제별 보고서 작성 원칙 및 예시를 안내합니다. 4. 자기소개서 및 세특 첨삭 서비스 소요 시간: 1~2일(문항별) 학생이 직접 작성한 자소서/세특 초안을 첨삭, 구체적인 피드백과 완성도 향상을 위한 코칭을 제공합니다. 서비스 진행은 자료 확인 및 상담 후, 학생 상황에 따라 신속하게 결과를 제공해드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스의 특성상, 상담 및 컨설팅이 시작되기 전에는 전액 환불이 가능합니다. 1. 상담 전: 서비스 일정 확정 전에는 별도의 수수료 없이 언제든지 환불 요청이 가능합니다. 2. 상담 및 컨설팅 진행 후: 이미 컨설팅 자료 전달, 첨삭, 분석 등 실질적 서비스가 진행된 이후에는 제공된 내용에 대한 A/S(추가 설명, 간단한 보충 상담 등)는 가능하나, 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 3. 만족도 보장: 진행 과정에서 불편 사항이나 이해가 어려운 부분은 추가 피드백 및 보충 안내를 통해 최대한 만족하실 수 있도록 지원해 드리고 있습니다. 혹시라도 진행 중 궁금한 점이나 요청사항이 있으시면 언제든 편하게 말씀해 주세요. 고객님의 입장에서 성실하고 투명하게 상담하겠습니다.