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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 필요한 상담 확인 수시·정시·면접·자기주도학습 중 원하는 분야와 가장 큰 고민을 확인합니다. 처음부터 많은 자료를 준비하실 필요는 없습니다. ② 범위·비용 안내 분석과 수업·관리 범위, 횟수, 총비용을 안내합니다. ③ 자료 확인 및 일정 조율 필요한 학생부·성적표·학습기록 등을 안내하고 대면·화상 방식과 일정을 조율합니다. 대학별 공개 전형과 면접 일정은 상담자가 확인합니다. ④ 맞춤 상담 진행 자료를 분석해 판단 근거와 준비 우선순위를 설명합니다. 정시는 지원 조합, 면접은 대학별 답변과 실전 대비, 학생부 관리는 활동 방향, 학습코칭은 실행 계획에 집중합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수시·정시·면접·자기주도학습 중 필요한 상담을 선택하실 수 있습니다. ① 고1·고2 학생부·입시 정밀진단 내신·학생부·희망 전공을 분석해 목표 대학·전형과 선택과목·탐구·세특의 보완 우선순위를 정리합니다. ② 고1·고2 한 학기 학생부 관리 진단 방향에 따라 수행평가·탐구·학생부 활동을 단계적으로 점검하고 활동의 연결성과 탐구 과정을 관리합니다. ③ 수능 이후 정시 지원전략 대학별 환산 유불리와 추천 근거·위험을 설명하고 가나다군 세 장의 원서를 하나의 조합으로 설계합니다. ④ 대학별 맞춤 면접 학생부 경험을 전공별로 연결하고 제시문 면접은 별도로 대비합니다. 모의면접·피드백으로 자신의 생각을 설명하도록 지도합니다. ⑤ 자기주도학습 코칭 학습진단·주간 계획·평일 학습일지 피드백·주 1회 상담으로 공부 실행과 습관 형성을 돕습니다. 학생부 관리와 구분되는 서비스입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 분야·자료 분석 범위·대학 수·횟수·기간에 따라 산정하며 등록 전 총비용과 포함 범위를 안내합니다. ① 고1·고2 학생부·입시 정밀진단: 29만원부터 내신·학생부·희망 전공 분석과 입시·활동 보완 방향 안내. ② 고1·고2 한 학기 학생부 관리: 범위 협의 후 안내 수행평가·탐구·세특 활동의 단계별 점검. 기간·상담·피드백 범위에 따라 총비용 안내. ③ 수능 이후 정시 지원전략: 39만원부터 대학별 환산 유불리·추천 근거·위험 및 가나다군 지원 조합 검토. 횟수와 최종 지원 단계의 지원 범위는 등록 전 안내. ④ 대학별 집중 면접: 39만원 1개 대학 학생부 분석·질문 구성·답변 지도·모의면접. 횟수·시간은 신청 전 안내. ⑤ 3개 대학 통합 면접: 총 69만원 총 3회, 회당 90분 1:1 수업. 대학별 질문·답변과 모의면접·피드백 포함. ⑥ 자기주도학습 코칭: 관리 범위 확정 후 안내
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
① 수시·학생부 진단 및 관리 학생부·내신·희망 전공을 분석합니다. 고3은 지원 대학·전형과 지원전략, 고1·고2는 선택과목·탐구·세특의 우선순위와 로드맵을 정리합니다. 필요시 탐구주제·보고서 작성 방향 지도와 한 학기 관리로 연결합니다. ② 수능 이후 정시 지원전략 대학별 환산 유불리·추천 근거·위험을 설명하고 가나다군 지원 조합을 설계합니다. ③ 대학별 맞춤 면접 학생부 경험을 전공별로 연결하고 제시문 분석·모의면접·피드백으로 대비합니다. 3개 대학 통합 과정은 총 3회, 회당 90분이며 일정과 준비도에 따라 배분합니다. ④ 자기주도학습 코칭 학습습관 진단·주간 계획·평일 학습일지 피드백·주 1회 상담으로 실행을 점검합니다. 기본 1개월 단위입니다. 진단·분석 기간은 자료와 범위에 따라 사전 안내합니다. 단회 상담과 한 학기 관리는 구분합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스의 특성상, 상담 및 컨설팅이 시작되기 전에는 전액 환불이 가능합니다. 1. 상담 전: 서비스 일정 확정 전에는 별도의 수수료 없이 언제든지 환불 요청이 가능합니다. 2. 상담 및 컨설팅 진행 후: 이미 컨설팅 자료 전달, 첨삭, 분석 등 실질적 서비스가 진행된 이후에는 제공된 내용에 대한 A/S(추가 설명, 간단한 보충 상담 등)는 가능하나, 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 3. 만족도 보장: 진행 과정에서 불편 사항이나 이해가 어려운 부분은 추가 피드백 및 보충 안내를 통해 최대한 만족하실 수 있도록 지원해 드리고 있습니다. 혹시라도 진행 중 궁금한 점이나 요청사항이 있으시면 언제든 편하게 말씀해 주세요. 고객님의 입장에서 성실하고 투명하게 상담하겠습니다.