숨고 채팅, 메일, 카톡, 전화 등을 통해 상담을 진행합니다.
보내드린 양식에 맞춰 예약자분 정보를 전달 해주신 다음,
예약이 가능한 날인지 확인 후 예약금 3만원을 입금 해주시면 예약이 확정 됩니다.
정산은 예식일 전에 잔금을 입금 해주시거나 예식일 당일 현금이나 계좌이체로 잔금을 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
촬영 작가 1인이 2대의 카메라로 4K영상 촬영을 진행하게 되고, 기본 구성은 식전 대기실과 로비 - 본식 - 기념촬영을 담은 웨딩 풀영상과 본식 원본 영상, 시네마틱 하이라이트 영상 이렇게 3가지 영상이 기본 제공 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희는 1인2캠 촬영, 3가지 영상 제공을 기본으로 구성 하고 있습니다. 고객님 요청에 따라 다른 구성과 견적도 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
웨딩영상과 돌영상 제작을 하고 있으며 예식일로부터 4주안에 편집된 영상물을 전달드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
영상물의 오류가 있다면 재출력 혹은 수정 편집을 거쳐 다시 보내드립니다.
원본영상의 보관기한은 예식일로부터 3개월이며 이후 삭제됩니다.
환불의 경우 예식일로부터 한달 전에는 예약금을 전액 돌려드립니다.
다만 예식일로부터 30일 이하가 남은 경우에는 예약금을 돌려 받으실 수 없습니다.
촬영시 중대한 문제가 발생 했거나, 데이터를 복구할 수 없는 오류가 생겼을 경우에는 전액 환불해 드립니다.
