전화 상담으로 먼저 시공을 원하시는 제품과 범위가 어떻게 되는지 설명을 듣고 대략적인 견적을 안내해드립니다.
이후 방문 견적을 원하시면 직접 고객님 댁에 방문하여 정확한 견적을 내드리고 샘플을 보여드려서 원하시는 제품을 선택하실 수 있게 도와드립니다.
그 후 고객님께서 시공을 원하시면 일정을 조율해서 최대한 원하시는 시간에 방문에 시공해드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트가 실내 공간과 조화를 이룰 수 있도록 거실, 복도, 주방, 방 등 사이즈에 맞춰 매트를 재단하고 시공해 드립니다. 그렇게 하여 실용성과 인테리어 효과 모두 누리실 수 있게 해드리고 있습니다.
또한 전문적인 압박 시공 기술로 바닥이나 벽면에 손상을 가하지 않고도 매트를 밀착 결합 시켜서 틈새를 최소화함으로 청소, 관리가 용이할 수 있게 해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 케어매트는 혼란이나 의심의 여지 없이 정확한 견적을 내드리기 위해 시공이 끝난 후 총 매트가 몇 장 들어갔는지 계산하여 견적을 산정합니다.
또한 재단 후에 남는 자투리를 다시 활용하여 예상 견적보다 실제 견적을 5%정도 절감해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
통상적인 as기간은 6개월이고 제품에 하자가 있을 때에는 7일 이내 교환, 환불 가능합니다