>> 네이버 톡톡 , 카카오톡 플러스 친구 , 전화 등등 다양한 채널이 준비되어있습니다.
궁금하신 부분이 있다면 언제든 연락주세요.
>> 출장없이 매장 방문 서비스만 가능합니다.
정확하고 신속한 작업과 충분히 이해하실 수 있도록 상담 및 조언을 드리는 과정까지
저렴하고 만족스러운 서비스를 위해서는
작업자의 숙련도에 더해 , 충분한 시설과 익숙한 작업 공간이 절대적으로 요구됩니다.
완벽한 작업환경에서 깊이있는 노하우를 아낌없이 전달드릴 수 있도록 하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
대표적인 3가지 서비스에 집중하고 있습니다.
1. 컴퓨터 견적 상담 및 조립대행으로 신품 구입시 고민을 덜어드리고 있구요.
2. 컴퓨터 및 노트북 수리 서비스로 사용하시는 PC를 관리해드리고 있습니다.
3. 마지막으로 더이상 사용하지 않는 소중한 PC나 고장난 PC를 오픈단가로 정직하게 매입하여, 정성을 다해 손을 본 후 꼭 필요한 분들께 전달해드리고 있어요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 서비스가격은 우리 사회가 충분히 수용하고 인정하는 금액으로 산정하고 있습니다.
2. 공임비는 작은 항목까지 정찰가로,
부품은 실시간 다나와 단가로 투명하게 안내해드리고 있습니다.
3. 품질대비 가격이 좋은 서비스를 제공해드리는 것으로 경쟁력을 높이겠습니다.
< 대표적인 서비스 가격 >
- 윈도우 설치 서비스 3만원 ( 포맷, 장치드라이버세팅, 사용자 요청 응용프로그램 설치)
다른 서비스와 함께 진행하실 경우 30% 현장할인
- 컴퓨터 견적상담 1만원 ( 시간 무제한 , 만족하실 때 까지 상담해드려요 )
실제 평균 상담시간은 30분이며. 한시간이 넘어가는 경우도 제법 많아요.
- PC 조립 대행 5만원 ( 제작 전 부품 테스트, 프리미엄 선정리 , 제작 후 검수 )
- 노트북 SSD 및 메모리 업그레이드 3만원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
윈도우 설치서비스 평균 1시간 30분
PC 조립 대행 - 일반 공랭쿨러 시스템 기준 약 1시간
PC 조립 대행 - 일체형 수냉쿨러 시스템 기준 약 2시간 ~ 4시간
노트북 업그레이드 약 1시간
노트북 액정교체 작업시간 평균 1시간, 패널 주문시 배송기간 평일기준 1일~2일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
신품 하드웨어 교체 및 수리 . 교체 부품 무상서비스 1년
중고 하드웨어 교체 및 수리. 교체 부품 무상서비스 3개월
컴퓨터 신품 ( 무상 1년, 주요부품 무상 2년, 평생 서비스 )
중고컴퓨터 무상 3개월, 평생 서비스
그 밖에 규정은 소비자 보호원의 소비자분쟁해결기준 권고사항을 따르고 있습니다.
