1. 문의 하신 서비스에 대한 자세한 정보 확인
통역: 장소 및 내용 (컨퍼런스 룸, 미팅 룸, 부스 통역, B2B, B2C)
번역: 페이지 수 및 내용
영어 회화: 학생의 현재 영어 수준, 배우는 목적, 시간 등등
(다음학기에 해외로 교환학생을 앞두고 있는 대학생)
(직장에서 비즈니스 영어가 필요한 직장인)
(회화를 취미로 배워보고 싶은 사람)
2. 문의 내용이 충분히 확인 된 후엔 제 이력서와 견적, 그리고 수업 진행 방법/방향을 설명 드립니다(과외)
3. 이력서와 견적 확인 하신 후 진행하게 된다면 조율 사항(날짜, 시간, 장소)을 확인합니다
4. 자세한 사항들이 확정된 후 비용 입금해주시면 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일상 및 비즈니스 순차 통역:
통역엔 부스 통역, 화상 회의, B2B, B2C, PPT 통역이 있을 수 있고
제시된 예시 전부 경험 다수 있습니다. (이력서로 확인 가능합니다)
영어 회화 과외:
speaking을 집중적으로 가르치고 있습니다.
(학생의 요청에 따라 다른 분야 - reading, writing, listening도 가능합니다)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
통역 - 장소, 컨텐츠, 통역의 종류
번역 - 페이지 수, 내용
영어 - 학생의 영어 수준, 배우는 목적, 시간, 나이 (직장인 or 학생)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
다수 온/오프라인 비즈니스 통역 진행하고 있으며 성인영어회화 과외도 하고있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
통역:
제 개인 사정으로 불참 하는 경우 건에 따라 100% 환불 진행합니다.
영어 회화 강의:
선불로 진행되며 합당한 이유가 없다면 *환불 불가*합니다
과외 취소나 일정 변경 문의는 시작 시간 기준 최소 24시간 전에 진행해주셔야 하며
지키시지 못하시면 *환불 불가*함을 알려드립니다.
(환불 불가 예외: 병원, 사고와 같은 피치 못할 사정이 있을 시)
번역:
마감 시간을 맞추지 못한 경우
- 결과물의 대한 금액을 책정하여 30% 환불 진행
- 10만원 견적의 80% 밖에 진행 못한 경우: 80%의 대한 30%를 환불 + 완료하지 못한 20% 환불
(8만원 x 0.3 = 2.4만원 환불 + 완료하지 못한 20%에 대한 환불)
