상담: 고객님이 원하시는 레이아웃 디자인을 선정합니다. 사진 상의 자료가 있다면 더욱 원활한 소통이 가능합니다.
예약: 제작/방문 일정은 고수와 협의 후 진행되고, 방문은 최초 예약일로부터 약 3일 이후부터 가능합니다.
서비스 진행: 원하시는 스타일에 따라 방문 후 제작 혹은 제작된 상품을 바로 전달하는 것도 가능합니다. 경우의 따라서는 시간의 소요가 오래 걸릴 수 있으니 견적 문의 부탁드립니다.
대금 납부: 숨고페이 혹은 계좌이체/현금결제를 택하고 있습니다. 현금영수증도 물론 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님의 어항을 원하시는 가격대에 맞추어 컨설팅 해 드리고 부가적으로 어항이 더욱 자연에 가까운 모습을 할 수 있도록 레이아웃을 도와드리고 있습니다.
가능한 레이아웃으로는
- 담수: 이와구미, 더치항(유경수초항), 음성수초항, 토종레이아웃 등 유목 성형을 통해 다양한 아쿠아스케이핑이 가능합니다.
- 해수: F/O(fish only),산호항, 해초항 원하시는 종류의 어항으로 세팅 가능합니다.
EX) 니모 2마리에 말미잘 한마리를 잘 키워보고 싶어요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 출장비를 포함한 인건비와 견적에 추가되는 용품, 생물의 가격이 포함되어 고객님께 청구 됩니다.
원하시는 가격대를 말씀해 주시면 충분히 조율 가능하니 문의 부탁드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
물고기와 수초 등 생물들을 다루는 일이다보니 최초 세팅으로부터 고객님께서 지속적인 관심을 주셔야 어항의 컨디션이 안정적으로 운영됩니다.
잘 키우실 수 있도록, 잘 운영할 수 있도록 방문일에 많은 노하우를 건네드릴 예정이며
A/S를 원하시는 경우 출장비와 인건비가 발생할 수 있습니다.
