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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 무료 테스트 수업 20~30분 진행하기. 2.학생의 학습 목표/목적/시간과 맟쳐서 교재 선정하기. 3.학생과 시간 맞추기.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
☀중국어회화, HSK중국어, TSC중국어, YCT중국어, 어린이중국어, 의료중국어, 여행중국어등등. ******코로나 2 단계이상시 화상수업만 합니다.******** ☀화상수업인 경우: 1회 30분 이상. (10분,20분 안 합니다.) ☀대면수업인 경우: 1회 50분 이상. (10분,20분, 30분,40분 안 합니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 화상수업 가격을 보냅니다. 더 궁금한 것을 있으시면 채팅창에서 메신저를 남겨주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
중국어회화, 비즈니스중국어.HSK중국어, TSC중국어, YCT중국어, 어린이중국어, 의료중국어, 여행중국어등등.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
<과외비반환 법률>에 따라 합니다. 1.환불 주체가 누구인가? -과외 선생님 사정으로 환불: 납부한 과외비 등을 일할 계산 -학생 사정으로 환불 : 납부한 과외비등을 기준으로 계산 2. 환불 가능 기준 1)교습 기간이 1개월 이내인 경우 --교습시작전: 전액 --총 교습시간의 1/3경과 전: 2/3에 해당 금액 --총 교습시간의 1/2경과전: 1/2에 해당 금액 --총 교습시간의 1/2경과 후: 반환하지 않음. 2)교습 기간이 1개월을 초과하는 경우 --교습시작전: 전액 --교습시작후: 반환사유가 발생한 해당월의 반환 대상금액(산출법: 교습기간 1개월 이내 참고)와 나머지 월의 전액을 합산한 금액