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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객들과의 전화 및 일정 조율 가능여부 등 고객님들이 필요한 요청 확인 후
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
동영상 직접 촬영 애니메이션 캐릭터 직접 작업 애니메이터 / 에프터 이펙트를 사용하며 상황에 따라 c4d작업 추가도 있을 수 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
30초 단위로 계산 되지만 길이와 퀄리티 정도 그리고 애니메이션의 편집 여부등이 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보통 15초 기준으로 하루정도를 보시면 될 것 같습니다. 최상위 퀄리티 시간이며 보통 긴 시간은 일주일 정도가 소비 되거나 적을 수도 있습니다. 편집의 속성과 상황에 따라 시간이 소요되며 음악 그리고 성우의 싱크를 맞추는 시간이 있을경우 1~2일 정도 시간이 더 걸립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객의 요청에 전혀 적용이 안되거나 중간에 광고주가 너무 맘에 안들어 한다면 시원하게 환불해 드립니다. 그러나 콘티가 있거나 콘티 제시 후 전혀 다른 말을 하신다면 환불은 고객간에 일한 정도를 환산하여 환불하게 됩니다.