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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[디자인 진행 프로세스] 다음과 같은 과정을 통해 디자인 작업을 진행하고 있습니다. 1. 메시지 상담 디자인에 필요한 준비자료 (브랜드 업종, 주요 고객층, 선호 색상, 이미지 등) 및 정보를 주고 받습니다. 주문서 작성 시 최상의 결과물을 위해서 되도록 자세하게 작성해 주시길 부탁드립니다. 2. 리서치 및 컨셉잡기 전달받은 자료를 바탕으로 리서치 및 컨셉을 잡아 (JPG로 목업파일 제공) 작업물을 보내드립니다. (충분한 시장조사와 분석을 통해 차별화 된 전략을 세우고 디자인의 컨셉을 설정하는 단계입니다.) 3. 디자인 수정 피드백 해주신 사안을 토대로 작업을 수정합니다. 4. 최종완성 최종 디자인 원본파일을 전달드립니다. 다른 형식의 파일을 원하시면 미리 말씀해 주시기 바랍니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상세페이지는 가로는 860~1000px / 세로 px 단위로 견적을 제안드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정은 기본 1회입니다. 2회 이상은 추가금액이 발생하며, 프리미엄 진행 시 수정 서비스가 추가될 수 있습니다. 1. 기본 수정은 오타, 텍스트 변경, 텍스트 색상, 텍스트 사이즈 변경이 해당됩니다. 2. 작업 사이즈 변경, 전체 톤 변경, 레이아웃 변경, 내용추가는 추가비용이 발생합니다. 3. 수정은 1-2일 정도 소요됩니다. 4. 디자이너 과실로 인한 실수는 추가 금액 없이 수정해드립니다.