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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 전화 및 문자 상담 통해 문제원인 파악 및 현장 방문 일정을 잡습니다. 2. 상담 과정에서 시공 비용을 안내드립니다. 3. 고객이 원하시는 제품을 충분한 상의 후 결정하도록 돕습니다. 4. 일정에 맞추어 방문 및 시공을 진행합니다. 5. 현금 및 현금 영수증 발행으로 작업 비용을 받습니다. 6. 하루~3일 이내 시공 받으신 서비스 만족 및 애로사항을 위한 추가 연락을 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수도배관설비 전문가 답게 '수도'와 관련된 모든 시공이 가능합니다. 욕실 리모델링 / 카페,사무실,미용실 배관 / 수전교체 / 세면대 변기교체 / 환풍기 교체 / 욕실 천장 시공 / 타일시공 / 욕조철거 및 방수 / 거울장 교체 / 악세서리 교체, 이 뿐 아니라 난방 분배기 교체 / 보일러시공 / 온수기교체 / 낮은 수압 해결을 위한 가압펌프 설치까지 모두 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업에 필요한 재료비(부품,부속,제품 등)와 공임비를 합산하여 견적가를 산정합니다. 높은 작업 완성도를 자랑하며 합리적인 비용 제시를 통해 고객님의 높은 만족도를 이끌어 내고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
욕실 리모델링은 약 3일 소요 / 수전교체 30분 내외 / 세면대 변기 교체 90분 내외 / 욕조철거 방수 하루소요 등
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공한 부분에 대해 1년 a/s를 제공드리고 있습니다. 현장에서 추가 작업이 필요한 경우, 반드시 고객께 사전 고지 및 충분한 논의를 통해 추가 시공 여부를 결정하고 있습니다.