질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 보험 특성상 고객의 정보가 일정 요구되기 때문에 상담 후 개인별로 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 궁금하신 보험에 대해 듣고 견적을 보내드린 후 자세히 설명드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객의 연령과 성별 직업에 따라 산정되며, 펫보험의 경우 반려견의 종류, 나이 등에 따라 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 펫보험, 종합보험 / 견적과 설명은 고객님의 상황에 따라 다르지만 1일 이내 연락드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보험증권을 받은 날부터 15일 이내, 청약한 날로부터 30일 이내에는 보험 계약 철회 가능합니다.