1. 문의 및 견적 요청: 고객이 청소 서비스를 요청하고, 서비스 제공 업체에게 문의하여 견적을 받습니다.
2. 견적 확인 및 예약: 고객은 받은 견적을 확인하고, 서비스 제공 업체와 일정을 조율하여 청소 일자를 예약합니다.
3. 계약 및 동의: 서비스 제공 업체와 고객 간에 청소 서비스에 대한 계약이 체결되고, 서비스 내용과 가격에 대한 동의가 이루어집니다. 보통 이 단계에서 서비스 이용 약관과 책임 범위에 대한 사항도 확인됩니다.
4. 일정 확정: 서비스 일정이 최종 확정되며, 고객과 서비스 제공 업체는 청소 일자와 시간에 대한 합의를 이룹니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 일반 청소: 바닥, 벽면, 창문, 문짝 등의 청소 작업이 포함됩니다. 먼지 제거, 바닥 소독, 벽면 및 가구 표면의 청소 등이 이에 포함됩니다.
2. 욕실 청소: 욕실 내부의 타일, 샤워기, 욕조, 세면대 등을 청소합니다. 물때나 비누칠 등을 제거하여 깨끗한 상태로 만듭니다.
3. 주방 청소: 주방 싱크대, 가스레인지, 오븐, 냉장고 등을 청소합니다. 기름때나 음식물 자국을 제거하여 청결한 상태로 만듭니다.
4. 인테리어 청소: 가구나 가전제품의 표면을 청소하고, 먼지를 제거하여 깨끗한 상태로 유지합니다.
5. 방역 및 소독: 필요에 따라 방역 및 소독 작업을 포함할 수 있습니다.
피톤치드 방역서비스를 기본 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소가 필요한 공간의 크기와 청소해야 할 구역의 종류에 따라 견적이 달라집니다. 예를 들어, 주택의 방 수, 욕실 수, 주방 크기 등이 청소 비용에 영향을 미칩니다.
청소에 참여하는 직원의 수와
작업 시간에 따라 비용이 결정됩니다.
더 많은 인력과 작업 시간이 필요할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
청소업체는 고객의 요구에 따라 다양한 추가 서비스를 제공할 수 있습니다. 이러한 서비스들은 고객의 요구에 맞게 조합되어 제공될 수 있으며, 소요시간은 고객과의 협의를 통해 작업 일정을 결정하고, 작업이 진행되는 동안 작업 상황을 계속 모니터링하여 필요에 따라 조정될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
만약 청소 서비스에 대한 만족도가 낮거나 문제가 발생한 경우, 보정 작업을 제공하거나 추가 서비스를 제공합니다.
