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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 제작하고 싶은 영상에 대해 친절하게 상담을 해드리며, 영상편집 방향에 대해서 샘플 영상을 보내드리고, 가장 적합한 결과물을 만들기 위한 기획작업을 채팅, 문자, 전화를 통해 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기존에 가지고 계시는 촬영된 영상, 사진, 소스를 주시면 원하는 방향과 사용되는 상황에 적절하게 맞는 영상작업을 해드립니다. 영상 촬영도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
그동안 제가 작업해온 영상을 토대로 샘플을 보내드리고 해당 영상에 대한 비용을 먼저 제시해드립니다. 최종서비스 견적은 고객님과 상담을 통해 이루어집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
다른 재능마켓에서 69건의 고객님들과 영상편집 제작을 해드렸습니다. 제작 소요시간은 2~3일 정도 걸렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님께서 생각하고 계신 작업과 맞지 않는다면 100% 환불 해드립니다.