1. 연락을 통한 상담
- 직접 방문 전 꼭 연락해주셔야 만에 있을 헛걸음을 방지할 수 있습니다.
- 상담은 평일(월~토) 9:00 ~ 18:00 까지 진행되며 스케줄, 예약에 따라 휴일, 업무 외 시간
상관없이 작업 및 상담 가능합니다.
2. 직접 방문 및 상담, 견적
- 고객께서 원하시는 작업을 토대로 추천 견적, 작업 방식, 계약 체결 및 계약금 입금, 차량 입고까지
진행됩니다.
3. 작업
- 실 작업이 진행되며 간단한 AS라도 모든 작업 과정 중간 촬영하게 되며
이는 추후 AS 및 사고 증빙, 고객 확인, 자체 홈페이지 업로드 용으로 활용하며 고객 필요 시
발송됩니다.
4. 출고 및 잔금 입금
- 차량을 고객께서 확인하시고 추가, 수정 사항이 없다면 잔금 입금 후
사용 설명서 및 AS확인서 서명이 된 뒤 출고 됩니다.
5. 사후 서비스
- 무상 AS(사유 내), 기타 사고, 추가 및 수정 작업, 구조변경 등 서비스를 받으실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
캠핑카 제작, AS, 장착 및 탈거, 구조변경 등 서비스를 전문으로 진행합니다.
그 외에도 중고제품 (루프탑, 어닝 등 캠핑장비)거래 시 필요한 탈부착 서비스,
차고지, 공유창고 및 캠핑카 관련 사업 컨설팅 등 다방면으로 진행 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제작 - 상담 후 견적
무시동히터 - 150,000 ~
무시동에어컨 - 300,000 ~
단순 점검 - 50,000 ~
AS - 상담 후 견적
위와 같이 대략적인 최소금액은 정해져 있으며
차종, 난이도에 따라 가감이 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제작 - 3주~
AS - 당일~
장착 - 당일~
단순점검 - 3시간
위와 같이 대략적인 작업소요시간이 정해져 있으며
선 계약차량, 배송기간, 그 외 기타사유로 어느정도 가감이 있으며
이는 상담 시 스케줄에 따라 미리 말씀드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무상 AS - 출고 후 6개월 이며 고객 파손 사유는 무상AS에서 제외 됩니다.
유상 AS - 출고 후 6개월 초과, 고객 파손 사유 AS, 일반 AS접수
환불 - 환불 시 계약일시 한달 후 환불 처리 됩니다.
