질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고를 통하여 신청해주신다면 세탁기 또는 에어컨의 종류를 보고 그 모델의 맞는 가격을 견적내어 보내드린 뒤 가격에서 마음에 드신다면 서비스 방문 날짜를 예약해드립니다!

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

세탁기와 에어컨을 분해하여 부품 하나 하나 꼼꼼하게 고압 세척기를 사용하여 깨끗하게 청소를 하고 있습니다!

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

세탁기의 종류와 에어컨의 종류에 따라 달라집니다! 세탁기는 통돌이인지 드럼인지 또한 에어컨은 벽걸이인지 스탠드인지 따라 달라지며 모델에서도 차이가 있습니다!

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

세탁기인 경우 보통 통돌이 세탁기는 1:30정도 소료되며 드럼 세탁기는 2:30정도 소요됩니다 또한 스탠드 에어컨은 2시간정도 소요 되며 벽걸이 에어컨은 1시간정도 소요됩니다!

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

세탁기를 분해한 부분에서 문제가 생긴다면 2개월 내의 방문하여 A/S를 해드리고 해결되지 않을 경우 전문 서비스를 신청하여 문제를 해결해드립니다!