질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상의 상담을 통해 고객님에 일정에 맞춰 방문상담을 진행하고 예약제로 이루어집니다. 추후 방문상담을 통하여 보장분석 및 견적주신 상품 추천 및 가입 청구 금융 대리인으로 모든 일들을 대신해 진행 도와드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재 보장분석뿐만 아니라 숨은 보험금 찾기, 실손 청구, 보험설계, 재무설계, 저축, 연금, 자동차, 운전자, 화재, 배상책임 보험까지 폭넒은 상담이 이루어지고 있으며 추후 관리도 지속적으로 진행됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

방문 상담이 이루어지고 보장분석 및 제안서 제출 후 고객님이 결정이 이루어지면 그 이후 견적이 이루어지므로 방문 상담시에 자세히 말씀드리겠습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 소요시간은 30분 내외이나, 고객님의 질문 및 복잡한 청구일경우 시간이 연장될 수 있는점 참고 부탁드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

7일 전 취소일 경우 전액환불 / 3일 전 취소 20% / 당일 취소는 환불불가 하다는점 말씀드립니다.