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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선 상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 실측 및 특이사항 확인 후 디자인도면 제작 완료 후 사전 미팅 진행 됩니다. 공사기간에 대한 협의 후 계약서 작성 후 공사 진행 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아파트(주거) 및 상가에 대한 내/외부 인테리어 디자인 부터 시공까지 서비스 합니다. 자재 선별 및 실용적인 공간 확보 수납까지 고객님의 요청에 맞춰 디자인 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간 평수와 철거, 목공, 전기, 타일, 바닥, 도배등 작업내역 확인하여 정확하게 안내 해드리고 있습니다. 각 공정 별 인건비, 자재비 디테일하게 분할하여 견적서 제공해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트 인테리어 및 상가 인테리어 이며 통상적으로 전체 철거 및 공사 진행 시 통상30일 소요됩니다. 부분 공사 관련하여 공정 일수 확인 하여 안내 드리고 있습니다. 입주 일정에 최대한 맞추어 안내 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가 불만족 스러운 부분이 있다면 A/S를 요청 시 즉시 처리 가능합니다. 6개월 A/S보증 합니다.