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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
요청내용확인 >> 견적발송 >> 고객님의 의사확인 후 답장 >> 상담진행 >> 결제 >> 서비스제공 순서로 진행됩니다. 견적을 확인하신 후 상담을 원하시는 고객님들께서는 반드시 답장을 주셔야 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 제품촬영 및 제품을 설명하고 표현해주는 상세페이지를 제작하는 서비스를 전문적으로 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
한 제품을 하나의 상세페이지로 만드는 경우, 아래의 금액과 유사합니다. (상품 촬영 + 디자인비용 포함) ● 1000픽셀 X 5000픽셀 미만 : 기본정보와 사진만을 표기한 간단한 상세 "110,000원" ● 1000픽셀 X 10000픽셀 미만 : 상세페이지 기획이 포함된 적당길이의 상세 "220,000원" ( 디자이너의 독자적인 템플릿을 사용 ) ● 1000픽셀 X 15000픽셀 미만 : 섬세한 정보와 연출컷/ 기획이 포함된 상세 "330,000원" ( 1:1 맞춤형 상세페이지 디자인 ) - 음식, 의류 등 특정 카테고리의 경우 비용이 상이할 수 있음. - 원하시는 특정 연출컷이 있으신 경우(EX: 모델촬영, 푸드스타일링) : 모델 및 푸드스타일 리스트 등의 추가의 비용은 별도입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
로고디자인과 상세페이지디자인, 제품촬영이 대표적인 서비스입니다. ① 상담 중에 상호적으로 약속된 날짜에 맞추어 작업합니다. (수정이 진행될 경우 작업시간이 연장될 수 있습니다.), (약간의 연장이 있을 수 있습니다.) ② 로고디자인의 경우 최대 4일, 상세디자인과 촬영은 최대 7일까지 소요될 수 있습니다. ③ 마감기한이 촉박, 혹은 널널하신 경우 말씀해주시면 스케줄 조정이 가능할 수 있습니다. 문의주세요 :) ④ PSD 원본 파일은 작업비용의 1/2 가격으로 구입이 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
* 작업 완료 후 총 2차례 무상으로 수정작업이 가능합니다. (전체의 20%정도 이내에서) (EX : 오타(무한수정), 약간의 사진편집, 맨트/카피변경, 등등.. ) * 단, 디자인 작업이 진행된 후에는 금액환불이 어려울 수 있습니다. * 전체적으로 새롭게 디자인을 다시하는 것을 원하시는 경우 초기와 같은 동일한 비용을 지불하셔야 합니다.