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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1차 상담 > 현장 실측 > 계약서 작성 및 견적서 제공 > 공사 > 인수인계 * 1차 상담 * 고객님 댁 현장 사진 및 요청 사항 알려주시면 먼저 빠르게 견적 드립니다. * 현장 실측 * 욕실은 특이사항이 많아 대표가 직접 실측 하고 현장 파악하여 자세한 설명드립니다! * 세부 사항 협의 * 일정 조율하여 공사 날짜 확정, 공사 세부 사항 결정한 후 '상세 견적서' 및 '계약서' 송부드립니다. * 계약 확정 * 공사 준비 꼼꼼하게 한 후 일정에 맞게 공사 진행합니다. * 현장 인계 * 리모델링 완료 후 고객님께 현장 인계해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
욕실 시공 전문 업체 '온기바스' 입니다. * 주력 시공 분야는 욕실 전체 리모델링 입니다. 철거, 방수, 설비, 타일, 세팅 등 욕실과 관련된 일체 서비스를 제공합니다. * 전문가가 직접 상담부터 실측, 철거, 시공, 마감, A/S 까지 전 과정 책임 시공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시공비와 자재비로 산정됩니다. * 견적 = 시공비(시공 인력의 인건비) + 자재비(제품 가격, 운송비) * 블로그에 가격 정보 투명하게 정리하여 참고하실 수 있습니다. * 가격 정보를 바탕으로, 실측 및 상담 후 견적서를 통해 정확한 견적 제공해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
< 욕실 전체 리모델링 > ㅁ 덧방 가능할 경우 * 1칸 : 3일 소요. / 2칸 : 4일 소요 * 1일 : 철거 / 2일 : 타일 / 3일 : 세팅 * 전체 철거일 경우 일정 하루 추가됩니다. ㅁ 작업 시간 아침 9시 ~ 오후 5시 사이입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 하자일 경우 100% AS 가능합니다. 기본 A/S 무상 1년입니다. (고객님 과실로 인한 a/s는 유상으로 진행합니다.) 다만, 저희는 애초에 A/S 가 발생하지 않도록 꼼꼼하게 정석대로 시공하고 있습니다!