A. 모든 상담은 당신에게 가장 적합한 도움을 드리기 위해 체계적인 절차를 따릅니다.
1. 문의 및 초기 상담 예약: 숨고 채팅을 통해 문의주시면, 간단한 질문과 함께 상담 가능 시간을 조율합니다.
2. 초기 접수 면접 (1~2회기): 첫 상담에서는 어떤 어려움을 겪고 계신지, 어떤 변화를 원하시는지 심층적으로 이야기를 나눕니다. 이 과정을 통해 문제의 핵심을 파악하고, 앞으로의 상담 목표와 계획을 함께 수립합니다.
3. 심리평가 (필요시): 보다 객관적이고 깊이 있는 이해가 필요하다고 판단될 경우, 종합심리검사(Full Battery)와 같은 심리평가를 제안해 드릴 수 있습니다. 이는 당신의 마음을 더 정확하게 이해하기 위한 '마음의 내비게이션' 역할을 합니다.
4. 본격적인 심리상담: 수립된 목표에 따라 주 1회 정기적인 상담을 진행하며, 실질적인 변화를 만들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. 저는 성인을 대상으로 하는 개인 심리상담 및 심리평가를 전문적으로 제공합니다. 특히 다음과 같은 어려움을 겪는 분들께 깊이 있는 도움을 드릴 수 있습니다.
1. 우울·불안 전문: 만성적인 우울감, 공황, 강박, 사회불안 등 불안정한 정서로 어려움을 겪는 경우
2. 관계 문제 전문: 직장, 가족, 연인 관계에서 반복되는 갈등과 상처를 해결하고 안정적인 관계를 맺고 싶은 경우
3. 성인애착·트라우마 전문: 과거의 상처(트라우마)나 불안정한 애착 경험이 현재의 삶에 영향을 미치는 경우
4. 번아웃·스트레스 전문: 과도한 업무나 스트레스로 인해 소진(번아웃)되어 무기력과 싸우고 있는 경우
5. 자아탐색 및 성장: 자신의 강점과 약점을 이해하고, 삶의 의미와 방향성을 찾고 싶은 경우
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A. 모든 서비스 비용은 상담의 종류와 소요 시간을 기준으로 책정됩니다.
1. 개인 심리상담 (50분): 100,000원
2. 심리검사: 검사의 종류와 구성에 따라 별도 문의
정확한 비용은 초기 상담 과정에서 내담자에게 필요한 치료가 무엇인지 논의한 후, 투명하게 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 예약 변경 및 취소: 예약된 상담 시간으로부터 만 24시간 이전에 연락 주실 경우, 일정 변경 및 100% 환불이 가능합니다.
당일 취소 및 노쇼(No-show): 예약 시간까지 24시간이 남지 않은 시점에서의 취소나 별도의 연락 없이 불참하시는 경우, 해당 회기 상담 비용은 환불되지 않습니다. 이는 해당 시간이 내담자만을 위해 비워진 약속이므로, 양해 부탁드립니다.
모든 규정은 안정적인 상담 환경을 유지하고, 다른 내담자들의 기회를 보호하기 위함이니 너른 마음으로 이해해 주시면 감사하겠습니다.
