계약 및 시공 순서는 다음과 같습니다.
1. 1차 온라인 견적(가견적)
- 도면이나 고객님이 직접 실측한 사이즈 토대로 가견적 전달
2. 방문견적 및 상담
- 가견적 전달 후 정확한 견적을 위해 현장 방문
- 상담과 동시에 현장 특이사항 확인
- 방문견적서(최종견적) 고객님께 전달
3. 본사 실측 및 계약
- 견적서 수령 후 진행을 하시게 되면 본사 시공팀이 현장 체크를 위해 재방문
* 모든 관리를 본사에서 하기 때문에 본사 시공팀 현장방문 필수
- 방문과 동시에 계약 진행
4. 시공
- 시공 후 견적서대로 제대로 진행이 되었는지 확인
- 정품자재 확인
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주식회사 그린홈시스는 전국 시공 인프라망이 구축 되어 있어 전국 어디든지 시공이 가능합니다. 연 10만명 이상 주식회사 그린홈시스를 방문하고 전국에 있는 인테리어 회사 및 건설사들과 거래를 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
크게
1. 창호 사이즈(가로x세로)
2. 프레임 사양(단창, 이중창 등)
3. 유리 사양(두께, 로이유리 등)
4. 기타공사(사춤 및 타일, 몰딩, 보양 등)
에 따라 견적이 산출됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
천재지변 및 특이사항이 있는 현장이 아닌 이상은 하루(1DAY) 시공 원칙을 준수하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
<A/S>
본사에서 직접 시공하는 창호이기 때문에 창호 10~13년 품질보증내역에 의거하여 본사에서 직접 A/S를 진행해줍니다. A/S 접수는 본사 고객센터에 직접 전화해서 접수가 가능합니다.
<환불 규정>
창호는 기성품이 아니고 현장에 맞게 주문제작을 하는 상품이기 때문에 발주 전 까지만 취소를 하시면 100% 환불 가능합니다.
하지만 발주가 들어가면 제작이 되고 있기 때문에
환불이 불가능합니다. 공사 후에도 환불이 불가능합니다.
