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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 및 예약 접수-에어컨 종류 및 설치환경, 사용 기간 등을 확인 후 작업 가능 여부 및 예상 비용 안내 드립니다. 방문 일정 확정 사전안내 방문 후 상태 점검 최종 비용 및 작업 동의 작업 준비 및 안전 조치
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
외부 커버 분리 필터 및 프레임 분리 송풍팬(팬블레이드), 열교환기 노출 필요시 드레인판, 모터. 부분 분리 친환경 세척제 도포(곰팡이제거) 송풍팬 및 내부 부품 집중 세척 살균/향균. 처리(냄새. 제거)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 종류에 따라 벽걸이, 스탠드, 시스템(천장형) 등 종류에 따라 작업 난이도와 시간이 달라져 기본 비용이 다르게 책정됩니다. 모델 및 크기 대형 제품, 고급형(2in1, 멀티형), 구조가 복잡한 모델은 분해 및 조립 시간이 추가되어 비용이 상승할 수 있습니다. 오염도 상태 곰팡이, 니코틴, 기름때 등 오염이 심한 경우 세척 시간 및 약품 사용량 증가로 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 설치 환경 고층 설치, 작업 공간 협소, 사다리 필요, 실외기 접근 어려움 등 작업 난이도에 따라 비용이 달라집니다. 분해 범위 일반 세척 / 부분 분해 / 완전 분해 여부에 따라 작업 공정과 시간이 달라져 견적이 달라집니다. 추가 요청 사항 실외기 청소, 항균 코팅, 배수라인 세척 등 옵션 서비스 선택 시 비용이 추가됩니다. 수량 할인 여러 대 동시 작업 시 이동 비용 절감으로 할인 적용이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽걸이 에어컨 완전 분해청소 가정에서 가장 많이 사용하는 기본 서비스로 내부 곰팡이, 냄새 제거에 효과적입니다. 소요 시간: 약 1시간 ~ 1시간 30분 스탠드 에어컨 분해청소 거실용 대형 에어컨으로 분해 범위가 넓어 꼼꼼한 세척이 필요한 서비스입니다. 소요 시간: 약 2시간 ~ 3시간 시스템 에어컨(천장형) 청소 상업시설 및 아파트 천장형 에어컨으로 고난이도 작업이 요구됩니다. 소요 시간: 약 2시간 ~ 4시간 (1대 기준) 2in1 에어컨(벽걸이+스탠드) 세트형 제품으로 동시에 진행 시 시간 절약 및 비용 절감이 가능합니다. 소요 시간: 약 3시간 ~ 4시간 실외기 청소 (옵션) 냉방 효율 향상 및 전기료 절감에 도움됩니다. 소요 시간: 약 30분 ~ 1시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업완료일 기준 7일 이내 발생한 문제에 대해 무상 제공합니다.