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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 → 예약 → 체형진단 → 프로그램 구성 → 1:1 PT 진행 순으로 진행됩니다. 첫 방문 시에는 체형 및 움직임 평가를 통해 불균형이나 통증 원인을 체크하고, 개인 목표(다이어트, 체형교정, 근력향상 등)에 맞춰 맞춤 루틴을 설계합니다. 상담 후 일정 조율 및 결제까지 완료되면, 1회차 수업부터 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
Our Gym은 프라이빗 1:1 PT, 체형교정, 통증케어, 바디프로필 준비 프로그램을 전문으로 제공합니다. 단순한 운동 지도가 아닌, 자세 교정·근육 밸런스 회복·식단 코칭을 함께 진행하여 몸의 기능과 라인을 동시에 개선합니다. 운동 경력, 통증 이력, 생활습관을 모두 고려한 ‘맞춤형 코칭 시스템’을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 후 회원님의 목표(감량, 교정, 체형변화 등)와 주당 운동 횟수, 프로그램 기간에 따라 맞춤 견적을 안내드립니다. 장기 등록 시 할인 혜택이 있으며, 체험 수업 후 결정하실 수도 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많은 회원분들이 선택하신 서비스는 8~12주 체형교정 & 다이어트 프로그램입니다. 주 2~3회 진행하며, 평균 2개월 이내에 체형 변화와 통증 개선 효과를 경험하셨습니다. 바디프로필 준비 과정 또한 12주 프로그램 기준으로 식단·포징·피부톤 관리까지 함께 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 시작 전에는 100% 환불 가능합니다. 1회라도 수업이 진행된 이후에는, 진행된 회차를 제외한 잔여 금액만 환불됩니다.프로그램 중 일정 변경은 최소 24시간 전 연락 시 조율 가능합니다.