질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 고객님의 원하시는 스타일을 검토하고 가능한 작업인지부터 확인합니다.
2. 상세한 영상작업을 위해 기획안을 제작합니다.(고객님과 의논)
3. 스토리보드를 작성하고 기간을 설정합니다.
4. 최대한 수정이 없도록 고객님과 스타일을 정리합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 영상하나를 만들 때 기획_ 제작_후처리_검토 순으로 진행이 되고 있습니다.
그 중에서 저는 제작을 중점적으로 하고 있고 제작단계에는 영상편집과 에니메이션 제작이 포함되어 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1. 길이 (시간이 늘어날수록 신경 쓸 것이 많아지기 때문에 가장 중요하게 보고있습니다.)
2. 제작 방식 (편집만인지, 모션이 들어가는지, 애니메이션만인지 등등)
3. 소스제작 (얼만큼의 퀄리티가 들어가야하는 소스인지)
4. 그 외 고객님과의 의논
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 지속적으로 연락을 주고 받으며 영상 제작을 하지만, 큰 수정이 필요할 것 같다 하시면 최대 1번까지 가능하고 작은수정은(사이즈 조절, 영상 길이 조정) 최대 3번까지 가능합니다.