질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담 과정을 통해 고객님의 맞춤 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 중고등학교 내신/모의고사 위주로 진행을 해줍니다. 기본적인 영어의 뼈대를 파악할 수 있는 구조력과 독해력 위주로 수업을 진행하여 단기간 빠른 성적향상을 이루어 드립니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 주 3시간을 기본으로 수업을 해드리며 학생의 부족한 부분이 있다면 보충수업으로 진행합니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가