질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 시공공간을 견적합니다.
- 평수와 원하시는 시공 범위를 말씀해주시면 상세한 견적가능합니다.
- 도면이나 사진, 평수 정보를 확인하여 상담가능합니다.
- 상담후 일정조율과 계약금을 받고 시공일자를 확정합니다.
- 시공일자에 전문시공팀이 방문하여 시공을 진행합니다.
- 시공 완료후 관리방법과 주의사항을 설명 들으신후
잔금을 결제합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 우리매트는 층간소음매트 시공을 전문으로 합니다.
프리미엄 논슬림 무황변 매트 1200mm 매트와 600mm 매트를 취급합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 거실 복도.
거실 복도 아일랜드앞.
거실 복도 아일랜드 주방.으로 시공상담을 하며
방 시공을 견적합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적인 경우
거실 복도는 2시간 정도
거실 복도 아일랜드앞은 3 ~ 3시간30분 정도
거실 복도 아일랜드 주방은 5 ~ 5시간30분 정도 소요됩니다.
펜트리 걸림이나 냉장고, 작은짐들등 기타소요시간은
작업시간에 추가됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 시공 불량 및 제품 불량시 6개월간 무상으로 가능합니다.
고객님 과실의경우 출장비와 제품교체시 제품비용이 발생합니다.
