1. 고객의 상황과 원하는 서비스에 대한 구체적인 사항을 파악합니다.
2. 고객의 니즈에 맞는 솔루션 프로세스를 제시합니다. (예: 작업일정, 수업 커리큘럼 등)
3. 고객의 피드백을 반영하여 세부 프로세스와 솔루션을 조율합니다.
4. 고객과 일정을 잡고 서비스를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 디자인 레슨 서비스
대학에서 디자인 강사 경험이 있으며 강의에서 학생 만족도 5점 만점에 4.5점을 달성하였습니다. 어떤 상황에 계시던지 맞춤형으로 UI/UX 디자인을 배우실 수 있게 도와드립니다. 또한 포토샵, 일러스트레이터, 인디자인 등 기초 디자인 강의도 하고 있습니다.
2. 디자인 서비스
스타트업 디자이너로 근무하였으며, 손이 빠르고 고객이 만족하실 때까지 높은 퀄리티로 작업합니다. 앱/웹 디자인, 브랜딩 디자인, 일러스트레이터, 그래픽 디자인, 편집 디자인 등 다양한 디자인 분야 작업 가능합니다.
3.논문지도 서비스
사회과학 석사이며, 석사 기간 동안 SSCI 논문을 2개 퍼블리시 한 경험으로 논문 지도 또한 도와드릴 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 초반 견적은 숨고의 추천 서비스 견적을 참고 및 예상 시간 별로 작성됩니다.
하지만 고객의 니즈와 상황에 따라 조정이 가능하며 초반 견적에서 변경되는 경우가 다수 있음을 알려드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 디자인 레슨의 경우 : 1회 진행 후 불만족시 1회 비용을 제외하고 모두 환불해드립니다.
2. 디자인 서비스 : 경우 수정 2회까지 무료로 제공하고 있습니다.
3. 논문 지도의 경우 : 1회 진행 후 불만족시 1회 비용을 제외하고 모두 환불해드립니다.
