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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 자동 발송되는 메세지에서 구글 설문지 체크 이후 유선 인터뷰(10분 내외) 진행. 2. 상담 가능여부 판단 및 가능하다면 과정과 비용 안내. 3. 숨고에서 고용(결제) 이후 상담자료 준비, 정해진 일정에 상담 진행. 4. 상담 진행 후 거래 확정, 후기 작성 부탁드립니다(제일 중요해용) *온라인 화상미팅은 줌으로 진행하니, 참고 바랍니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
개인 그리고 개인사업자, 법인사업자의 자산관리 컨설팅 서비스를 제공하고 있습니다. 상세 서비스 항목들은 프로필에 잘 정리해놨습니다. 감사합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
온라인 또는 유선 상담은 시간당 10만원입니다. 방문상담시 추가 비용 발생합니다. 서울 외 타지역 이동시 금액은 추가로 청구될 수 있습니다. 상담 내용에 따라 금액은 추가로 청구될 수 있습니다. *실제 상담이 이루어지기 전에 구글 설문지 체크 + 유선 인터뷰는 비용이 청구되지 않으니 참고 부탁드립니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 자산운용에 관련된 시나리오 상담입니다. 이 부분에 경우엔 클라이언트의 요청 사항에 따라 30분이 될 수도 있고 수년이 걸릴 수도 있는 프로젝트이므로, 자세한 소요시간은 상담을 진행하면서 대화를 나누도록 하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*취소, 변경, 환불 규정에 대해서 말씀드립니다. 예약하신 해당 시간에 개인 사정으로 진행을 못하는 경우 - 미팅 시작 24시간 이내에는 환불, 변경이 어려우니 양해 부탁드리고 - 24시간 이내를 제외한 72시간(3일) 이내에는 취소시 환불 50%, 일정 변경은 가능합니다. - 그 이외에 미리 말씀해주신다면 100% 환불 또는 변경 도와드리고 있습니다. 미팅 이후에 추가 질문에 대해서 간단하게 카톡이나 유선으로 안내해드릴 수 있는 부분은 충분히 다시 상담을 도와드리고, 그 외 질문건은 재상담을 진행하시도록 권장하고 있습니다.