This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 채팅으로 가장 답을 알고 싶은 것 한 줄을 남겨주세요. 2~3줄이면 충분합니다. 2. 다룰 수 있는 사안인지, 비용이 얼마인지 회신드립니다. 아니면 아니라고 말씀드립니다. 3. 진행해 볼 만하시면 10분 내외 통화로 방식과 금액을 확정합니다. 통화 비용은 없고 상품 얘기도 하지 않습니다. 4. 숨고에서 고용(결제) 후 일정을 확정합니다. 5. 사전 양식을 보내드립니다. 작성해 회신해 주시면 미리 분석해 둡니다. 6. 상담 진행 후 거래 확정, 후기 작성 부탁드립니다. 설문지나 외부 링크 작성은 없습니다. 시작은 채팅 한 줄입니다. 무료 상담은 진행하지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
개인, 개인사업자, 법인사업자의 재무 의사결정 상담입니다. 소비·저축·투자·부채·보험·세금·부동산을 하나의 목표 아래 함께 봅니다. 특정 상품이나 영역 하나만 떼어 보지 않습니다. 가장 자주 다루는 질문은 이런 것들입니다. · 종잣돈 목표까지 지금 속도면 몇 년이 걸리는지 · 대출 상환과 저축 중 무엇을 먼저 해야 하는지 · 노후 준비가 지금 속도로 충분한지 · 지금 투자 성과가 실력인지 시장 상황인지 · 결혼·출산·주택 같은 큰 시점을 앞두고 무엇이 가능한지 · 사업 소득의 자금 흐름과 세금 구조를 어떻게 잡을지 금융상품 판매나 가입 권유는 하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
· 온라인 상담(줌) 60분 + 리포트 포함 : 15만원부터 · 오프라인 대면 상담 60~90분 + 리포트 포함: 25만원부터 · 강남 외 지역 이동 시 출장비가 추가됩니다 · 다뤄야 할 범위가 넓거나 자료 분석이 필요한 경우 금액이 조정될 수 있습니다 정확한 금액은 사전 통화에서 확정한 뒤 결제하시면 됩니다. 결제 후에 금액이 바뀌는 일은 없습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 것은 시나리오 시뮬레이션 상담입니다. 지금 방식을 유지할 때, 지출 구조를 바꿀 때, 다른 선택을 할 때. 최소 두세 갈래의 결과를 계산해 비교해 드립니다. 목표 시점이 몇 년 당겨지고 밀리는지를 숫자로 보여드리고, 각 선택이 요구하는 대가까지 함께 설명합니다. "막연했던 목표가 구체적인 계획으로 바뀌었다"는 후기를 가장 많이 받는 부분입니다. 소요 시간은 사안에 따라 다릅니다. 질문 하나를 정리하는 30분으로 끝나기도 하고, 주택·사업·상속처럼 시점이 긴 문제는 여러 차례 진행되기도 합니다. 첫 상담에서 몇 번이 필요한지 먼저 말씀드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*예약 변경·취소 · 미팅 시작 24시간 이내에는 환불·변경이 어렵습니다. · 예약 후 72시간(3일) 이내 취소 시 최소 50% 환불, 일정 변경은 가능합니다. · 제 사정으로 진행이 어려운 경우 전액 환불하거나 원하시는 일정으로 다시 잡아드립니다. *상담 이후 상담에서 다룬 내용에 대한 추가 확인 질문은 채팅으로 남겨주시면 답변드립니다. 새로운 사안이거나 다시 계산이 필요한 경우는 별도 상담으로 안내드립니다. 상담 이후 상품 가입 권유나 영업 연락은 드리지 않습니다.