고객이 문의하거나 방문하면 먼저 상담을 통해 골프 경력, 현재 실력, 목표를 파악합니다. 이후 월회원(33만 원)과 횟수제 레슨(20만 원/10회) 중 고객에게 적합한 프로그램을 안내하고 선택을 도와드립니다. 등록이 완료되면 레슨 이용 방법과 예약 안내를 진행하며, 첫 레슨 일정을 확정한 후 개인의 스윙을 분석하여 맞춤형 레슨을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
개인의 실력과 목표에 맞춘 1:1 맞춤형 골프 레슨을 전문적으로 제공합니다. 스윙 분석을 바탕으로 드라이버, 아이언, 어프로치 등 부족한 부분을 집중적으로 교정하며, 월회원과 횟수제 레슨을 통해 꾸준하고 체계적인 실력 향상을 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 비용은 고객이 선택하는 레슨 프로그램을 기준으로 산정됩니다. 월회원은 33만 원, 횟수제는 10회 기준 20만 원의 정해진 금액으로 제공되며, 고객의 이용 목적과 방문 빈도에 맞는 프로그램을 안내하여 합리적인 비용으로 서비스를 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기존 회원을 대상으로 스윙 분석 및 자세 교정을 진행한 1:1 맞춤 골프 레슨이 대표적인 완료 서비스입니다. 고객의 문제점을 분석하고 개선 방향을 설정하여 스윙 교정과 피드백을 제공했습니다. 1회 레슨은 약 15분 소요되며, 지속적인 관리가 필요한 경우 월회원 형태로 꾸준한 레슨을 진행했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
골프 레슨 서비스 특성상 별도의 제품 A/S는 제공되지 않으며, 레슨 진행 중 발생하는 문의나 불편 사항은 상담을 통해 빠르게 해결해드립니다. 환불은 이용 약관 및 진행된 레슨 횟수를 기준으로 처리하며, 미사용 레슨에 대해서는 내부 규정에 따라 환불을 진행합니다. 회원님의 상황에 맞춰 최대한 원활하게 조율하고 있습니다.
