질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1) 촬영희망하시는 내용을 우선 확인합니다. (야외,실내,가족,커플,브라이덜,우정 등등)
2) 희망하시는 날짜와 시간을 확인하고 일정을 정합니다.
3) 촬영에 대한 세부사항을 협의합니다. (만나는 장소, 보정희망사항, 사진제공방식등)
4) 실제촬영을 진행합니다.
5) 촬영일 2일내에 원본사진을 e-mail로 제공해드립니다.
6) 셀렉하셔서 회신주시면 3~4주내에 보정본을 제공해드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 야외스냅 및 돌,브라이덜,가족잔치등을 촬영해드립니다.
사진들은 원본파일을 모두 제공해드리며
소중한 순간을 놓치지 않고 간직하시도록
아름답게 담아드리고자 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 촬영내용, 촬영시간, 촬영장소(거리출장비), 보정컷수 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
첫 견적메세지 드릴때 기본안내문을 드리고 있습니다 ^^
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기본적으로 스냅촬영의 경우에는 평균 1.5시간정도가 소요되며,
돌스냅, 고희연, 웨딩서브등의 경우에는 행사진행시간내에서 촬영해드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- *A/S : 보정본에 대하여 추가수정을 요구하실경우에는 제한없이 재수정해드립니다.
*환불
1) 원본자체가 초점이상, 흔들린사진이 지나치게 많을 경우에는 100%환불해드립니다.
2) 촬영예약후 환불규정은 아래와 같습니다.
- 14일전 취소 100%환불
- 13일~7일전 취소 70%환불
- 6일~3일전 취소 50%환불
- 2일~1일전 취소 30%환불
- 당일취소 환불불가
- 단 기상상황 및 개인사정에 의한 날짜변경은 2회까지 가능
