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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 후 서비스 진행 - 산책 시 ~~유의해주세요. - 아이 성격은 ~~해요. - 비만이라 ~~해야해요. - 나이가 있어서 ~~에 신경써주세요. - 산책은 보통 ~~~ 해요. - 간식은 주지 마세요. . . . 상세한 주의사항 등을 체크하고 서비스 진행합니다. 그 밖의 일시는 협의, 산책은 픽업 장소 근처에서 이루어집니다. 산책 후 당일 내로 비용 결제 해주셔야합니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반려동물 서비스 <펫산책> - 산책이 필요한 반려견 산책 서비스 - 사진, 영상 첨부 - 산책 동선 상의 - 넓은 공원 등 장소 이동 가능(장소까지 이동 걸리는 시간까지 시급에 포함됩니당) <펫시터> - 집에 혼자 두기 불안하고 마음 쓰이는 반려 동물 돌봄 서비스 - 사료와 물 리필 및 그릇 설거지, 실내 놀이, 응아/쉬야 치워주기
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
<펫산책, 1마리 1시간 기준> 소형견 : 1만 원 중형견 : 1만 오천원 대형견 : 2만 원 <펫시터, 1마리 1시간 기준> 소형견 : 1만 원 중형견 : 1만 5천원 대형견 : 2만 원 고양이 : 1만원 *~5kg : 소형견, ~10kg : 중현견, ~18kg : 대형견 * 정기적으로 서비스 이용 시 할인해드립니다. 자세한것은 문의해주세용
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행자의 사정으로 서비스를 진행하지 못할 시 100% 서비스 이용자의 사정으로 서비스를 진행하지 못할 시 당일 : 30% 3일 전 : 50% 일주일 전 : 100% * 아이의 갑작스런 산책거부로 인한 서비스 불가는 환불 사유가 아닙니다!