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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.상담 요청: 옥상 사진,면적,누수위치를 보내주시면 1차 상담해 드립니다. 2.현장 진단: 대표가 직접 방문해 방수층,균열,배수구 상태를 확인하고 누수 원일을 찾습니다. 3.견적 안내: 항목별로 투명하게 안내드리며,계약 후 추가 비용은 없습니다. 4.일정 예약: 비 소식이 없는 날로 시공 일정을 잡습니다. 5.시공 진행: 바탕청소>크랙보수>프라이머>폴리우레아>탑코팅 순으로 진행하고, 공정별 사진 첨부 6.완료확인 및 결제: 마감 상태를 함께 확인하신 뒤 결제하시면 됩니다. 7.사후 관리: 문제가 생기면 직접 방문해 책임지고 해결합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
폴리우레아 옥상방수 전문입니다. 폴리우레아는 뿌리고 몇 초 만에 굳는 고성능 방수재 입니다. 이음새 없이 한 덩어리로 방수층이 생기고, 인장력과 탄력성이 뛰어나서 건물이 움직여 생기는 균열에도 강합니다. 경화가 빨라 공사 기간이 짧고, 우레탄보다 내구성이 좋아 재시공 주기가 깁니다. [주요 시공 분야] -주택,빌라,상가 옥상방수 -기존 방수층 노후, 들뜸, 누수 부위 재시공 -옥상 균열 보수 및 배수구 주변 보수 -옥탑, 파라펫(난간) 등 수직면 방수 [방수팔팔의 약속] -하청 없이 대표가 직접 시공합니다. -바탕 처리를 절대 생략하지 않습니다. 방수 수명은 여기서 결정됩니다. -모든 공정을 사진으로 기록해 보내드립니다. -서울,경기를 비롯해 전구 어디든 출장 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
안녕하세요 고객님, 방수팔팔입니다. 30평(100㎡) 옥상 폴리우레아 방수 기준으로 견적 안내드립니다 🙂 🏠 폴리우레아 옥상방수 (30평 기준) ━━━━━━━━━━━━━━ ▶ ㎡당 35,000원 (밑작업·하도·폴리우레아·탑코트 포함) 👉 100㎡ 기본 시공 350만원 🔧 추가 작업 (필요할 때만) · 들뜸·박리 제거 ㎡당 1~3만원 · 균열 보수 m당 5천~2만원 · 배수구 주변 보수 개소당 10~30만원 · 장비·고소작업 현장 조건에 따라 별도 📸 공정별 시공 사진을 전부 보내드려요. 밑작업부터 탑코트까지 눈으로 확인하세요. 📍 정확한 금액은 현장을 보고 항목별로 투명하게 안내드립니다. 사진 몇 장만 보내주시면 더 정확한 견적 가능합니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 시공은 누수가 있던 과천(지역) 빌라 옥상 약 120㎡ 폴리우레아 방수입니다. 기존 우레탄 방수층이 오래돼 들뜨고 갈라진 곳으로 비가 새던 현장이었습니다. 들뜬 방수층을 걷어내고 크랙을 보수한 뒤 고압세척으로 바탕을 정리했고, 프라이머, 폴리우레아, 탑코팅 순서로 시공했습니다. 소요 시간은 바탕 작업을 포함해 총 2일이었습니다. 폴리우레아는 몇 초 만에 굳기 때문에 우레탄보다 공사 기간이 짧고, 시공 당일에 바로 걸어 다닐 수 있습니다. 시공 후 비가 온 뒤에도 누수가 없는 것을 확인했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S] 시공 후 5년 동안 하자보수를 보장합니다. 기간 안에 시공 부위에서 누수나 들뜸이 생기면 무상으로 보수해 드립니다. 연락 주시면 대표가 직접 방문해 원인을 확인하고 처리합니다. 태풍, 지진 같은 자연재해나 외부 충격, 다른 공사로 생긴 손상은 유상으로 보수해 드립니다. [환불] 시공 전 취소: 계약금 전액 환불 (자재 발주 후에는 자재비를 뺀 금액 환불) 날씨 때문에 시공이 어려운 경우: 위약금 없이 일정을 다시 잡아 드립니다. 시공 후: 시공 품질에 문제가 있으면 먼저 무상 보수로 책임지고 해결해 드립니다.