질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

기본견적 발행후 상담 및 방문견적을 통해 작업 환경을 취합한후 제차 정확한 견적후 시공을 원칙으로 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

수도시설 전반에 걸친 개보수작업 및 수도시설설치, 동파 누수,계량기교체,보일러 녹물제거,분배기교체,수도 녹물 제거, 시설물 철거.인테리어등 집과 빌딩, 건물에 관련된 설비를 전문으로 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

숨고 정책상 견적을 우선 책정하기에 본 업종은 현장 또는 사진, 비디오등을 검토후 정확한 견적을 바탕으로 고객님께 작업을 고용받게 됩니다. 단, 방문견적은 출장료 및 기술료가 부과됩니다. (고용시 제외)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

철저한 작업 공정을 통한 완벽한 시공 그리고 안전한 작업을 통한 고객 만족시까지의 제시공을 제공 합니다. 왼벽한 작업 소요시간은 현장 작업 환경에 따라 달라집니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

AS기간은 6개월이며 철저한 애프터 써비스. 또한 작업 과정에서 일어난 기능 장애 발생 및 정당한 사유로 고객 불만족시 전액 환불(고객변심환불불가※특히 배관 청소후 보일러 문제라고 트집잡는 경우 환불불가)