질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

- 고객 연락 후 제품상태 사진으로 먼저 외관 상태 확인 ex) 액정파손 등 기기 상태 사전 확인 후 간단 안내 - 접수 방식에 따른 수리 진행 절차 안내 ex) 접수 방식에 따른 사전 안내(방문/택배)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

- 전국지역 택배 수리(방문회수 서비스 제공) - 데스크탑, 노트북 등 PC 관련 제품 수리 - 아이폰, 아이패드 수리(액정 / 배터리 / 데이터 복구 / 하우징 교체 전문 / 파손,침수폰)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

- [부품 비용] + [수리 공임비] + [택배비] ☆수리 공임비는 품목에 따라 차이가 발생할 수도 있습니다.☆

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

- 전 모델 액정, 배터리 교체 평균 15분~20분 소요 - 전 모델 액정, 하우징(테두리,뒷유리 일체형) 외관 전체 교체 1시간 소요 기능 이상 없이 빠르고 정확한 분해 조립으로 문제없는 깔끔한 수리 진행

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수리 완료 후 1개월 이내 제품 이상 시 무상 A/S 진행 - 수리 품목의 한해 기능 이상일 경우 무상 서비스 제공 - 고객 과실은 무상 서비스에서 제외 이미 사용한 부품은 재사용 불가하여 환불은 특별한 상황이 아닌 이상 불가 합니다.