질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 작업 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 작업이 진행되게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 타일 시공 및 타일 하자보수
-일반 가정, 공장, 상업시설 등 일체 가능
-고객님이 원하시는 방향으로 타일 시공 가능
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- -현장 방문 및 하자 부분의 사진을 통해서도 견적 산출이 가능합니다.
-타일 시공 및 폐기물 비용 등 일체 비용을 함께 견적 산출합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 화장실 1칸 리모델링 경우,
철거 - 타일시공 - 도기설치 진행됩니다.
철거 1일, 타일시공(1-2일), 도기설치(1일) 3~4일 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 특성상 환불은 불가능합니다.
작업 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
