질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 세탁물 수거 요청을 하시면
[수거 - 검수 - 결제 - 세탁 - 배송] 절차로 진행이 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 세탁물을 수거하여 케어라벨을 기준으로 세탁이 진행되며! 세탁 공장에서 깨~끗~하게!! 세탁후 다시 고객님 집 앞까지 배송해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 세탁물을 수거 후
검수과정에서 세탁물의 원단, 기장, 오염도 등에 따라서 가격이 결정이 되며 계산서를 사진으로 찍어 보내드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 세탁물 피해 발생시 한국소비자원의 세탁물피해보상규정에 의거 보상해드립니다.