질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- - 먼저 숨고 채팅을 통해 촬영 종류 및 일정 협의를 통해 촬영 가능 여부를 확인합니다.
- 촬영 가능 여부 확인 및 일정 조율이 완료되면 상세한 촬영 계획을 논의하게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- - 본식 서브스냅
- 셀프웨딩 & 개인화보 & 데이트 & 우정 & 졸업 & 홈스냅
- 인테리어 촬영
- 홈스냅 (자택 또는 지정 에어비앤비)
- 등산스냅
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- - 촬영 종류 및 구성에 따라 비용은 상이하며, 개별 상담을 통해 최종 확정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- - 기본 촬영시간은 상품마다 상이하며, 촬영시간은 조정 가능합니다.
- 촬영한 사진 원본은 촬영일 기준 2일 이내 전달 드립니다.
- 이후 고객님께서 셀렉해주신 사진은 회신일 기준 7일 이내 작업 완료 후 전달 드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- - 추후 보정사항 수정은 최대 2회 가능합니다.
- 예약금은 총 견적의 20%이며, 예약금 환불은 입금일 기준 7일 이내에만 가능합니다.
- 촬영일자 및 시간 변경은 2회까지 가능합니다.
